Questions fréquemment posées

1. Quels services proposez-vous ?

Nous offrons des services de ménage complet (nettoyage des pièces, cuisines, salles de bains, vitres) et des petits travaux de bricolage (montage de meubles, installation de petits équipements, réparations mineures).

2. Comment puis-je réserver une prestation ?

Vous pouvez réserver une prestation directement via notre agenda en ligne en utilisant le bouton flottant en bas à droit de notre site web.

3. Puis-je annuler ou reprogrammer une prestation ?

Oui, vous pouvez annuler ou reprogrammer une prestation à partir du mail de confirmation de la prestation et au moins 24 heures à l'avance. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour plus de détails sur notre politique d'annulation.

4. Offrez-vous une première heure gratuite ?

Oui, pour la toute première prestation régulière, nous offrons une heure gratuite afin de prendre le temps d'écouter vos besoins et que vous puissiez découvrir nos services.

6. Quelle est votre politique d'annulation ?

Toute prestation annulée moins de 24 heures avant l'heure prévue sera facturée. Veuillez consulter nos termes et conditions pour plus de détails.

9. Quelle est votre zone de service ?

Nous intervenons dans un rayon de 15 km autour de l'adresse 2 rue d'armagnac 31700 Blagnac. Voir carte ci dessous.

7. Acceptez-vous les chèques CESU ?

Oui, nous acceptons les chèques CESU pour le paiement de nos prestations, de plus grâce à notre agrément service à la personne (SAP) vous bénéficiez d'avantages fiscaux (réduction ou crédit d'impôts).

5. Que faire si je ne trouve pas de créneau disponible ?

Si vous ne trouvez pas de créneau disponible, veuillez nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée à vos besoins.

8. Comment le prix est-il affiché

Chez ManiaCraft Multiservices, nous affichons toujours :

1. Le prix réel (avant application de l'avantage fiscal).

2. Le prix après application de l'avantage fiscal (à titre indicatif).